회원가입 하시고 방문수리 서비스 받아보세요!
국내 최대 브랜드 공식 수리,
구매처 상관없이
접수!
수리 100% 보증, 90일 안심! 일요일도 매장·집에서 수리가능
언제나 새 것처럼!
교체 가능 소모품 먼저 확인해보세요!
![[오랄비] 프리시즌클린 전동칫솔모 EB20-2[OR24](2입)](http://static1.e-himart.co.kr/contents/goods/00/14/84/57/78/0014845778__MW52823_6250224__M_320_320.jpg)
하이마트 안심 케어 서비스로
더 오래 안전하게 사용하세요!
가전 수리 FAQ로
궁금한 부분을 해결하세요!
Q
서비스 접수 후 수리금액 및 결제 정보는 언제 알 수 있나요?
A
고객님께서 보내주신 가전수리 의뢰 제품이 해당 서비스센터에 도착한 후, 전문 수리 기사 분들께서 제품 증상 및 수리내역 확인 후 유선으로 고객님께 안내 드립니다.
안내 통화 완료 후 고객님께 결제 안내가 알림톡이나 문자로 발송됩니다.
Q
가전 수리비 산정 방식이 궁금합니다.
A
요금은 각 제품과 증상, 수리내역 별로 상이합니다.
고객님께서 지불하시는 수리비는 공임비와 자재비, 배송비 등
수리 과정에서 발생하는 모든 비용의 합계 금액입니다.
Q
서비스 접수가 가능한 택배사가 지정되어 있나요?
A
택배를 사용하여 서비스 접수 시, 별도로 지정된 택배사는 없습니다.
고객님께서 원하시는 택배사에서 선불 택배를 이용하여 접수하시면 됩니다.
수리완료된 상품은 지정택배사를 통해 고객님께 발송됩니다.
Q
가전수리 접수 후 제품은 언제 발송되나요?
A
상품이 서비스센터 도착 후 발송까지 최소 7일 이상 소요됩니다.
가전 수리 기사님께서 고객님의 제품을 수리한 후에 꼼꼼히 포장하여 택배 발송해드립니다.
(제품의 상태에 따라 발송이 추가 지연될 수 있습니다.)
